Message RMA

Veuillez renseigner le formulaire suivant et vous recevrez votre numéro de retour sous peu.

 

Veuillez noter ce qui suit avant de poursuivre avec le formulaire RMA :

en fonction du défaut, la cause peut être éliminée en quelques tours de main et il n’est pas alors nécessaire de retourner l’appareil. Les batteries ont-elles été remplacées ou rechargées ?

Si tel n’est pas le cas, essayez de résoudre le problème en remplaçant les batteries (tenir compte du mode d’emploi). Si oui, poursuivez avec le formulaire.

Veuillez également consulter la FAQ, elle peut contenir la solution à votre problème.

RMA formulaire de demande

Veuillez nous indiquer la raison pour laquelle vous nous contactez et remplir le formulaire approprié. Vous recevrez votre numéro d'autorisation de retour de matériel dans un bref délai. Veuillez noter qu'avant de procéder au formulaire RMA : En fonction de la panne, la cause peut être éliminée en quelques étapes et vous n'avez pas à retourner l'appareil. Les piles ont-elles été remplacées ou rechargées ? Sinon, essayez de remédier au problème en changeant les piles (suivez le mode d'emploi). Si tel est le cas, veuillez continuer à traiter le formulaire.
1. Votre message
2. Vos données
3. Détails du produit
4. Informations relatives au message d’erreur (veuillez cocher la case appropriée)
5. Informations sur les conditions de soudage dans lesquelles le défaut se produit
6. Télécharger l’image
Envoyer le formulaire RMA

Vers le haut